У многих, судя по тому что я просмотрел в интернете, возникают проблемы при использовании сканера отпечатка пальцев EgisTec ES603 в Windows 10. К сожалению, ветка, где эта тема обсуждалась, закрыта, а между тем решение вполне есть.
Драйвер для этого устройства именно для Windows 10 почему-то производитель сканера не выложил на своем сайте, но он есть в поддержке некоторых ноутбуков с Windows 10 и именно с устройством EgisTec ES603.
Вот решение:
Можно воспользоваться, к примеру, поиском на сайте Acer, найти ноутбук TravelMate P446-M, и скачать драйвер для Windows 10, для сканера отпечатка (Fingerprint Driver) пальца для этого ноутбука. Он подойдет для любого ноутбука с устройством FEgisTec ES603. И служба "Windows Hello" должна заработать.
Не забудьте перед установкой этого драйвера удалить другой, если он установлен.
отсюда
Я предпочел отключить это устройство, так как никогда им не пользовался
